Тесты

Выберите один правильный ответ
1. Менеджмент - это
наука
искусство
наука и искусство
2.  Конечной целью менеджмента является:

развитие технико-экономической базы фирмы

обеспечение прибыльность фирмы

рациональная организация производства

повышение квалификации и творческой активности работника

3. Кто был  основателем школы научного управления?
Ф.Тейлор
А.Файоль
Э.Мейо
С.Гарнер
4. Кто был основателем административной школы?
Ф.Тейлор
А.Файоль
Э.Мейо
С.Гарнер
5. Какую основную задачу ставили и решали представители школы научного управления?
поддержание удовлетворительного социально-психологического климата а организации
максимальное квеличение производительности труда на рабочем месте
определение функций и принципов эффективного менеджмента
6. Какова главная идея школы административного управления?
управление должно иметь свои законы, научные методы, формулы, принципы. Оно должно быть основано на измерениях, рационализации, систематическом учете
рациональное построение организации как иерархической структуры
для решения задачи управления каким-либо объектом разрабатывается модель процесса управления
7. Что понимал А.Файоль под единоначалием?
за выполнение одной задачи должен отвечать один менеджер
один подчиненный должен подчиняться только одному руководителю
8. "Далеко не всегда только высокая заработная плата приводит к росту производительности труда. Достигнуть увеличение выработки можно при большем внимании и заботе о подчиненных со стороны руководителя" - это мнение относится к школе:
научного управления
административного управления
человеческих отношений
9.

 Организация - это

группа людей, объединенная общей целью

группа людей, владеющая средствами производства

группа людей, деятельность которых координируется

группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели

10.

Внешняя среда прямого воздействия на организацию – это:

акционеры, конкуренты, поставщики

потребители, торговые предприятия, местные органы власти

правительственные органы, местные органы власти

все перечисленное

11.

 Чем отличаются миссия и цели организации?

содержанием

степенью конкретизации

ничем

12. К какой  категории  менеджеров  можно  отнести  заместителя исполнительного директора компании по маркетингу?

линейный менеджер

аппаратный (штабной) менеджер

функциональный менеджер
13.

Целью планирования деятельности организации является

обоснование затрат

обоснование сроков

определение целей, сил и средств

обоснование численности работников

14.

Одной из основных функций менеджмента является

наблюдение за ходом производства

методическое обеспечение принятия решений

планирование

издание приказов и распоряжений

15. Стратегическое планирование - это:

набор действий и решений по достижению целей

перспективный план мероприятий

желательное конечное состояние организации

 выбор способа достижения целей
16. SWOT-анализ предусматривает выявление и подробной рассмотрение 
конкурентных преимуществ
сильных и слабых сторон
рекламных возможностей
17.

В чем основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля?

в объеме

во времени осуществления

в методах

в объеме и методах

18. Решение о распределении полномочий между руководителями принимается в процессе:
планирования
контроля
иследования
организации
19.

Процесс делегирования полномочий включает в себя передачу полномочий от старшего руководителя нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий. Какая ситуация свойственна этому процессу?

передаются полномочия и ответственность нижестоящему руководителю

передается ответственность нижестоящему руководителю
передаются полномочия нижестоящему руководителю, а всю ответственность продолжает нести старший руководитель

назначается новый, равный по рангу руководитель и ему передается вся ответственность

20.

Целью контроля является 

проверка выполнения плана

сбор статистических сведений

усиление зависимости подчиненных

обеспечение руководства информацией для корректировки плана

21.

Система контроля в организации обычно состоит из:

предварительного, текущего и заключительного

текущего и заключительного

предварительного и заключительного

только из текущего контроля

22.

Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации это:

организация
мотивация
действие
координация
23.

Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям:

теория Абрахама Маслоу

модель Портера Лоулера

теория Фредерика Герцберга

теория Макклеланда

24.

Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?

потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе

сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения

ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения

гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы

25.

«Приступая к выполнению той или иной работы, человек с определенной степенью вероятности ожидает, что затраченные им усилия принесут необходимый результат, который также с той или иной степенью вероятности должен быть замечен руководителем и соответствующим образом вознагражден». Данное положение отвечает:

теории ожиданий Врума

теории Портера Лоуллера

теории приобретенных потребностей Макклеланда

теории справедливости Адамса

26.

Что не входит в пирамиду потребностей А.Маслоу?

потребность в принадлежности

потребность в самовыражении

потребность во власти

потребность в безопасности

27. Ситуация: предприятием управляет генеральный директор; в настоящее время на данной фирме осуществляются три программы. Каждой программой руководит директор, они отвечают полностью за материальные, кадровые и финансовые ресурсы своих программ. Какую организационную структуру создал генеральный директор на своем предприятии?
матричная
функциональная
линейная
28.

Какой из перечисленных ниже методов распределения обязанностей в организации принят по функциональному признаку?

созданы филиалы предприятия в пяти городах

созданы отделы по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам

созданы цеха на предприятии по производству мягкой мебели, кухонной мебели, офисной мебели

созданы отделы на предприятии, равные по численности

29.

Какому типу отношений соответствует взаимоотношения мастера и начальника цеха?

функциональные отношения

материальные отношения

линейные отношения

отношения управленческого аппарата

30.

Из перечисленных менеджеров: 1. Генеральный директор и члены правления. 2. Руководители самостоятельных органов. 3. Руководители цехов -к высшему звену управления относятся:

 

1,2
2
1,2,3
1
31. К экономическим методам управления относят
система заработной платы и премирования
издание приказов и распоряжений
внушение убеждение
все перечисленное выше
32. Ортобиоз - это:
Приемы расположения к себе людей
рациональный образ жизни
33. Решение - это:
управленческие действия
анализ ситуации
выбор альтернативы
выявление проблемы
34. Какой из приемов менее эффективен в борьбе со стрессом нехватки времени:
корректировка нагрузки (в том числе путем обращения к руководству)
установление приоритетов
делегирование
тщательное планирование времени
работа сверх установленного времени
35. Конфликт это:
отсутствие согласия между двумя и более сторонами
отсутствие понимания друг друга
невыполнение каких-либо обязательств
36.

Власть - это:

ограниченное право распоряжаться ресурсами

манера поведения

возможность влиять на других

способность влиять на подчиненных